Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность очень важна для нас и поэтому мы открыты в отношении того, как мы собираем, используем и обмениваемся информацией о вас. Power Coup Electric позволяет посетителям своего сайта powercoup.by контролировать свои персональные данные. Данная Политика конфиденциальности предоставляет информацию о том, как наша компания обрабатывает и защищает такие данные.

Мы никогда не продаем персональные данные, а также мы выполняем все операции по обработке в строгом соответствии с общим регламентом по защите данных.

В контексте настоящей Политики конфиденциальности, персональные данные означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу; идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн идентификатор (файлы куки) и т. д. («персональные данные»).

В этой политике «мы», «нам», «Power Coup Electric», «powercoup.by» и «наш» относятся к компании «Power Coup Electric, ООО».

Сбор информации от детей

Мы сознательно не собираем персональные данные, касающиеся детей. В случае если мы узнаем, что мы собрали персональные данные лиц моложе 18 лет без предварительного согласия родителей, мы предпримем меры для незамедлительного удаления такой информации. Предоставляя свои персональные данные Power Coup Electric, вы подтверждаете, что вам не меньше 18 лет.

Какие персональные данные обрабатываются и с какой целью?

Данные об использовании

Когда вы посещаете наш сайт, мы сохраняем имя приложения которое вы используете, идентификатора браузера, веб-сайта, с которого вы нас посетили, частей нашего сайта, которые вы посетили, даты и продолжительности вашего посещения, ваши Yandex Metrika, Google Analytics/OWOX ID, IP-адрес. Мы используем ваш IP-адрес и/или страну, чтобы приблизительно определить ваше местоположение, с целью предоставления лучшего сервиса.

Мы обрабатываем данные об использовании, чтобы облегчить вам доступ к нашему сервису и обеспечить его удобное использование, улучшить качество сервиса, распознать и остановить любое злоупотребление, а также для наших маркетинговых целей. Мы также обрабатываем данные об использовании в анонимной форме для статистических целей и с целью улучшения работы нашего сайта

Правовой основой для такой обработки является ваше согласие и наши законные интересы, такие как мониторинг и улучшение нашего сайта и/или сервиса.

Файлы куки

Power Coup Electric использует файлы куки для обработки информации, включая стандартную информацию из логов, ID пользователя (посетителя), если он/она является зарегистрированным пользователем, данные о поведенческих шаблонах посетителя при посещении нашего сайта. Это делается для того, чтобы предоставить вам лучший опыт, обеспечивающий безопасность нашего сайта и сервиса, для маркетинговых целей и упрощения использования определенных функций. Файлы куки — это небольшой фрагмент текста с данными, переносимые на компьютеры или устройства сайтами для ведения записей и улучшения функциональности на нашем сайте.

Файлы куки хранятся на вашем индивидуальном устройстве, и вы полностью контролируете их использование. Вы можете отключить или ограничить передачу файлов куки, изменив настройки своего веб-браузера. Файлы куки, которые уже собраны, вы можете удалить в любое время самостоятельно или путем обращения в нашу службу поддержки — info@powercoup.by

Если вы посетите наш сайт с отключенными файлами куки, возможно, вы не сможете полностью использовать все функции нашего сайта. Вы не сможете отказаться от использования файлов куки или других технологий, которые «строго необходимы» для функционирования нашего веб-сайта и служб.

Связаться с нами

На нашем сайте вы можете связаться с нами, чтобы задать вопросы или решить проблему, например, через контактную форму или через онлайн-чат, мы просим вас указать вашу контактную информацию (например, имя, адрес электронной почты и т. д.), описание проблемы, и любую другую документацию, скриншоты или информацию, которые могут быть полезны при решении проблемы. Мы используем эти данные для ответов на запросы, которые мы получаем.

Если вы получаете от нас электронные письма, мы можем использовать определенные инструменты аналитики, чтобы фиксировать данные, например, когда вы открываете нашу электронную почту или нажимаете на какие-либо ссылки или баннеры, содержащиеся в нашей электронной почте. Эти данные помогают оценить эффективность наших коммуникационных и маркетинговых кампаний.

Учетная запись Power Coup Electric

Когда вы регистрируетесь в Power Coup Electric, вам необходимо предоставить нам только адрес электронной почты. В вашей учетной записи на нашем сайте, мы можем попросить вас предоставить нам такую информацию, как ваша фамилия/ имя, веб-сайт, ваше фото, номер телефона, ссылки на ваши учетные записи в социальных сетях. Данные учетной записи могут обрабатываться в целях использования нашего веб-сайта, идентификации вас как пользователя, предоставления нашего сервиса (например, отправки отчетов), обеспечения безопасности нашего веб-сайта и служб, поддержки резервных копий наших баз данных, маркетинговых целей и общения с вами.

Вы можете управлять своей учетной записью по своему усмотрению. Вы можете удалить ее или ограничить режим обработки. После прекращения действия вашей учетной записи (путем удаления) мы можем сохранить ваши персональные данные (частично или полностью), чтобы соответствовать любым нормативным требованиям и требованиям к отчетности в соответствии с установленными законом сроками и для решения проблем обслуживания клиентов. Любые другие персональные данные, которые мы обрабатывали от вашего имени, будут удалены в течение 72 часов.

Информация, которую мы получаем из других источников

Мы получаем информацию о вас и ваших действиях в Power Coup Electric от сторонних партнеров, таких как партнеры по рекламе и маркетинговым исследованиям, которые предоставляют нам информацию о вашей заинтересованности в нашем сервисе и взаимодействии с онлайн-рекламой; или из социальных сетей, таких как Google, Google Plus, Facebook, Twitter и т. д., если вы хотите зарегистрироваться через свои учетные записи в социальных сетях или добавить эту информацию в свою учетную запись Power Coup Electric.

Доступ и раскрытие информации третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные нашим сторонним поставщикам услуг, таким как аналитические службы, платежные системы, службы CRM и другие. Эти поставщики услуг могут иметь доступ к персональным данным, если это необходимо для выполнения их функций. В настоящее время третьи лица, с которыми мы делимся вашими данными, включают, но не ограничиваются:

  • RS FeedBurner — RSS лента,
  • Formilla Live Chat — онлайн чат,
  • MailPoet — письма и рассылки,
  • Usernoise — форма обратной связи.

Мы передаем ваши платежные данные платежным системам для обработки платежей. Мы можем обрабатывать или хранить ваши платежные данные, такие как: последние четыре номера вашей карты, дату истечения срока действия и платежную систему (например, Visa или MasterCard), и передавать их в системы обработки платежей, такие как Stripe и PayPal. На данный момент не используется.

Эти поставщики услуг тщательно подобраны и отвечают высоким стандартам защиты данных и безопасности. Мы обмениваемся с ними только той информацией, которая необходима для предлагаемых услуг, и они обязуются сохранять любую информацию, которую мы им предоставляем, как конфиденциальную, и обрабатывать персональные данные исключительно в соответствии с общими инструкциями.

Мы передадим ваши данные третьим лицам без вашего прямого согласия, только в том случае, если мы обязаны сделать это в соответствии с законом или требованием суда.

Мы хотим общаться с вами

Время от времени мы будем отправлять вам уведомления по электронной почте об обновлениях нашего сайта, юридических документах, предлагать поддержку клиентов или рекламные сообщения. За исключением случаев, когда мы обязаны делать это по закону (например, уведомляя вас о нарушении конфиденциальности данных) или для предоставления вам нормального использования сервиса (например, служебные сообщения для восстановления пароля и т. д.). У вас есть возможность отказаться от получения этих сообщений.

Правовые основы обработки

Мы собираем и обрабатываем информацию о вас только там, где у нас есть законные основания для этого в соответствии с действующими законами. Правовые основания зависят от того, как вы используете сервис Power Coup Electric. Это означает, что мы собираем и используем вашу информацию только там, где:

  • Мы нуждаемся в этом, чтобы предоставить вам сервис Power Coup Electric, в том числе для его работы, предоставления поддержки клиентов, демонстрационных и персонализированных функций и защиты безопасности, а также защиты нашего сервиса;
  • Это удовлетворяет законный интерес (который не противоречит вашим интересам по защите данных), например, для исследований и разработок, для продвижения и рекламы Power Coup Electric, защиты наших законных прав и интересов;
  • Вы даете нам согласие на это для определенной цели;
  • Нам необходимо обработать ваши данные в соответствии с юридическими обязательствами.

Ваши права в отношении ваших данных

Вы имеете право на получение информации о персональных данных, обработанных Power Coup Electric, право на исправление, удаление и ограничение обработки.

Мы можем идентифицировать вас только по вашему адресу электронной почты, и мы можем только придерживаться вашего запроса и предоставлять информацию, если у нас есть персональные данные о вас, вы связались с нами напрямую и/или используете наш сайт и/или сервис. Мы не можем предоставлять, исправлять или удалять любые данные, которые мы храним от имени наших пользователей или клиентов.

Вы можете использовать любые права, упомянутые в настоящей Политике соблюдения конфиденциальности в своей учетной записи, и/или связаться с командой Power Coup Electric: info@powercoup.by. В случае вопросов или комментариев, связанных с использованием персональных данных, вы также можете связаться с командой Power Coup Electric: info@powercoup.by.

Если вы дали согласие, вы можете отказаться от его в любое время, но это не повлечет за собой признание незаконной обработки, которая была проведена до того, как вы забрали своё согласие. Всякий раз, когда вы забираете своё согласие, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что это может отрицательно повлиять на качество нашего сайта и/или сервиса. Вы также соглашаетесь с тем, что Power Coup Electric не несет ответственности в отношении любой потери и/или повреждения ваших персональных данных, если вы решите забрать согласие.

Если персональные данные обрабатываются для вышеуказанных целей на основе законных интересов Power Coup Electric, в соответствии с общим регламентом по защите данных, вы можете возражать против такой обработки в любое время. Для этого, пожалуйста, обращайтесь: info@powercoup.by.

Продолжительность обработки

Обычно мы будем хранить данные об использовании в течение 2 лет или до тех пор, пока вы не потребуете их удаления. Все остальные данные, как указано выше, будут храниться до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых мы первоначально их собрали. Мы также можем хранить информацию в соответствии с требованиями закона.

Изменения в данной Политике конфиденциальности

Периодически мы можем пересматривать эту Политику конфиденциальности. Самая последняя версия данной Политики конфиденциальности будет определять процесс сбора, обработки и раскрытия персональных данных.

Если у вас есть учетная запись Power Coup Electric, мы уведомим вас о любых существенных изменениях, отправив вам электронное письмо на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, если вы не отменили подписку на email-рассылку. Использование вами сайта и/или сервиса после даты вступления в силу любых изменений в Политике конфиденциальности будет означать ваше согласие с измененной Политикой конфиденциальности. Все изменения в этой Политике конфиденциальности автоматически вступают в силу с того момента, как  вы начнете использовать сайт и/или сервис, или через 30 календарных дней после того, как они были размещены на нашем сайте.

 

Контактная информация оператора персональных данных:

Компания: Power Coup Electric, ООО

Юридический адрес: инд. 230015   г. Гродно, ул. Горького 91

Контактный адрес электронной почты: info@powercoup.by

Контактная информация представительства

Компания: Power Coup Electric, ООО

Юридический адрес: инд. 230015   г. Гродно, ул. Горького 91

Контактный адрес электронной почты: info@powercoup.by

Дата последнего изменения: 25.10.2018.    Просмотреть предыдущий договор.